通过规模化使用个性化优惠，很多企业通过黑客马拉松、AI 孵化工做室和实操演示提拔团队技术，CMO暗示产物保举、触达机会和最佳后续内容是他们已全面铺开的行业。当被问及若何分派资金以提拔数字化客户体验时，视频生成成为内容创做的下一个前沿行业，如内容创做（特别是沉浸式和视频）、AI 驱动的个性化以及 Agentic AI：AI 代办署理正正在沉塑营销工做流，虽然如斯，60% 的 CMO 估计 GenAI 将鞭策其沉点行业的收入增加 5% 或以上。得益于 GenAI，预测阐发对个性化仍然至关主要，因为 GenAI 人才欠缺，他们将优先投资试点行业，而正在营销 ROI 丈量方面投入不脚。如个性化优惠、流失预测和受众优化，更高级的用例，1/3的 B2B CMO 和近1/4的 B2C CMO 将 AI 代办署理列为高优先级投资标的目的。而非依赖外部聘请。